3月28日以來，浦東城運中(zhōng)心按照新(xīn)區(qū)疫情防控工(gōng)作(zuò)總體(tǐ)部署，嚴格落實核酸篩查工(gōng)作(zuò)要求，積極發揮新(xīn)區(qū)、街(jiē)鎮兩級城運中(zhōng)心平台作(zuò)用(yòng)，綜合運用(yòng)鷹眼巡掃、視頻巡視、單兵巡查、無人機巡航等方式，對區(qū)域管控、核酸采樣全程開展視頻輪巡、智能(néng)分(fēn)析，助力浦東疫情防控措施從嚴從緊有(yǒu)效落實。
自3月中(zhōng)旬起，浦東城運中(zhōng)心就開始通過視頻輪巡系統，對前期開展核酸檢測的重點區(qū)域進行多(duō)渠道的視頻巡查督查。3月27日晚全市統一部署新(xīn)一輪核酸篩查工(gōng)作(zuò)後，浦東城運中(zhōng)心聞令即動，迅速召集符合集中(zhōng)辦(bàn)公(gōng)條件的28名(míng)人員入住單位，其他(tā)人員及時調整工(gōng)作(zuò)手勢全員居家遠(yuǎn)程辦(bàn)公(gōng)，全力保障浦東城市運行系統不斷不亂、高效運行。
針對全區(qū)社區(qū)管控和街(jiē)面人流管理(lǐ)方面，區(qū)、街(jiē)鎮兩級城運中(zhōng)心分(fēn)級分(fēn)層開展全天候視頻巡屏，其中(zhōng)，浦東城運中(zhōng)心主要運用(yòng)智能(néng)輔助巡查系統配合人工(gōng)查看對全區(qū)2513路重點區(qū)域視頻開展巡屏，主要涵蓋交通路網、街(jiē)面道路、沿街(jiē)商(shāng)鋪、小(xiǎo)區(qū)出入口及内部等，實時掌握面上城市運行狀況，另外還依托9架無人機對各重點點位進行不定時巡航；街(jiē)鎮分(fēn)中(zhōng)心重點檢查屬地封閉小(xiǎo)區(qū)、管控區(qū)域、擴篩點位現場情況。通過兩級城運平台全覆蓋、全時段監控管理(lǐ)，确保轄區(qū)社會面疫情防控工(gōng)作(zuò)正常有(yǒu)序，各居民(mín)小(xiǎo)區(qū)落實封控期間“足不出戶”封閉式管理(lǐ)要求。
此外，區(qū)、街(jiē)鎮、居村三級城運體(tǐ)系在3月28日、3月30日、4月4日、4月6日，4天共部署1748次單兵點位，深入全區(qū)各核酸采集點回傳視頻，紮實有(yǒu)效開展各點位監控，全面檢查點位秩序規範，督促做好現場防護措施落實。
幾天來，各街(jiē)鎮街(jiē)面封控嚴緊、各小(xiǎo)區(qū)門口封閉嚴實、隔離防護落實嚴格，核酸采集點位組織嚴密，新(xīn)區(qū)社會面總體(tǐ)良好。對于在輪巡檢查中(zhōng)發現的問題，如：核酸采集點位存在兩米線(xiàn)間隔落實不嚴格、閑散人員在路邊聚集逗留、居民(mín)在小(xiǎo)區(qū)内散步遛狗，以及沿街(jiē)商(shāng)鋪違規營業等，浦東城運中(zhōng)心會同各分(fēn)中(zhōng)心強化動态監管，第一時間督促整改。
一是及時發現上述違反管控措施的情況，第一時間以電(diàn)台通播形式，指令街(jiē)鎮城運分(fēn)中(zhōng)心協調力量前往核查處置，做到即知即改。
二是依托“城市大腦”區(qū)、鎮兩級平台，實現問題智能(néng)抓取、自動推送，形成“問題清單”“工(gōng)作(zuò)提示”，将多(duō)發、易發問題及時彙總，提醒各街(jiē)鎮進一步嚴密各項封控措施。同時将智能(néng)輔助巡查系統及時推廣到街(jiē)鎮二級值守平台，為(wèi)街(jiē)鎮主動發現、解決問題賦能(néng)。
三是加強動态巡查，依托無人機對各重點點位進行不定時巡航，配合無人機高空喊話、對小(xiǎo)區(qū)出入口、城鄉結合部等人員易聚集逗留區(qū)域和核酸非固定采集點位人員秩序加強監控，确保安(ān)全、有(yǒu)序。
本輪疫情以來，浦東熱線(xiàn)平台也受到了很(hěn)大的影響，疫情類熱線(xiàn)工(gōng)單數量不斷攀升，單日最高達到了近9000件，為(wèi)疫情前日均的8-9倍。為(wèi)此，浦東城運平台主動調整工(gōng)作(zuò)機制，充分(fēn)調集各種可(kě)用(yòng)力量、24小(xiǎo)時加班加點處理(lǐ)工(gōng)單，調整疫情類工(gōng)單辦(bàn)理(lǐ)時限、縮短工(gōng)單辦(bàn)結時間，提高工(gōng)單辦(bàn)結效率。同時，對所有(yǒu)疫情類熱線(xiàn)工(gōng)單進行分(fēn)類審查，發現問題及時提示督辦(bàn)整改，确保百姓訴求得到快速流轉處置。
下一步，浦東城運中(zhōng)心将繼續根據新(xīn)區(qū)關于防疫工(gōng)作(zuò)的統一部署，緊緊依托城市運行管理(lǐ)體(tǐ)系和“一網統管”智能(néng)化手段，繼續與全區(qū)各街(jiē)鎮一起，做好浦東疫情防控期間的視頻巡查發現、問題隐患整改、熱線(xiàn)工(gōng)單處置等各項工(gōng)作(zuò)，全力以赴守牢城市運行安(ān)全底線(xiàn)，助力打赢這場疫情防控的大仗硬仗。