人工(gōng)智能(néng)的到來,為(wèi)解決行業海量數據、提高視頻價值提供了更多(duō)的技(jì )術支持與發展新(xīn)思路。無論技(jì )術如何革故鼎新(xīn),為(wèi)用(yòng)戶創造價值是亘古不變的宗旨,但在這波浪潮中(zhōng),由于資本與商(shāng)業的浮躁,行業中(zhōng)也出現畸形發展的苗頭,讓企業發展偏離了原有(yǒu)的軌道。本文(wén)邀請上海趨視信息科(kē)技(jì )有(yǒu)限公(gōng)司副總經理(lǐ)徐飙圍繞安(ān)防+AI的發展存在的問題進行探讨。
Q:a&s總經理(lǐ)、總編輯
A:上海趨視信息科(kē)技(jì )有(yǒu)限公(gōng)司 副總經理(lǐ) 徐飙
關玉娟:如何看待當前安(ān)防企業在人工(gōng)智能(néng)的定位?
徐飙:行業選擇與戰略定位需要注意的是當前處于弱人工(gōng)智能(néng)時代,深度學(xué)習并沒有(yǒu)解決核心的問題,因此市場上并沒有(yǒu)真正到達同質(zhì)的階段,例如人臉識别的應用(yòng),實際上可(kě)以分(fēn)為(wèi)多(duō)種類别,如主動配合與非主動配合、門禁與客流量管理(lǐ)等,并非是一種技(jì )術便能(néng)通用(yòng),因此大家都先在談垂直場景落地與垂直商(shāng)業邏輯,但其實一走到垂直,便是要把橫向(通用(yòng))的東西變成縱向的。
我們自身的定位與商(shāng)湯、曠視、依圖等不同,他(tā)們自身的發展要求很(hěn)難靠一個行業去滿足,必須讓技(jì )術能(néng)覆蓋更多(duō)的行業才能(néng)挑戰更高的發展目标。在弱人工(gōng)智能(néng)時代,因為(wèi)技(jì )術發展很(hěn)快,因此我們的定位也不必急于一時去覆蓋更多(duō)的行業,讓自身技(jì )術成為(wèi)通用(yòng)型,選擇一個具(jù)有(yǒu)門檻的行業,更适合我們自身的發展。相反那些标注要做通用(yòng)技(jì )術的企業,會受限于自身行業算法投入、行業估值等因素在某些行業的競争力上就明顯處于劣勢,這也給了專注行業的中(zhōng)小(xiǎo)企業機會。在這樣的背景下,我們避開當前頭部公(gōng)司重點投入的無人駕駛、無人零售等行業,以目标跟蹤技(jì )術及目标行為(wèi)分(fēn)析技(jì )術為(wèi)主,專注在監管、門店(diàn)、社區(qū)三大行業。
關玉娟:在監管行業中(zhōng),安(ān)防廠商(shāng)很(hěn)少真正進入的原因是什麽?
徐飙:之前的确有(yǒu)些廠商(shāng)有(yǒu)涉足這一領域,從無到有(yǒu)需要一段經曆,從有(yǒu)到精(jīng)又(yòu)是另一段不同的經曆,這對于一些沒有(yǒu)打算深耕的廠商(shāng)而言不會那麽的輕松。再加上行業的選擇面太廣,監管可(kě)能(néng)還未成為(wèi)一些大公(gōng)司的獨立事業部,這從側面說明了對其對總體(tǐ)營收也沒有(yǒu)多(duō)少實際的意義。同時監管屬于高服務(wù)行業,當前智能(néng)還不成熟,而且标準化的東西很(hěn)少,因此不能(néng)像攝像機購(gòu)買完後就能(néng)用(yòng),需要廠商(shāng)在每個點中(zhōng)投入一定的資源,形成強有(yǒu)力的服務(wù)支持。
關玉娟:集成商(shāng)合作(zuò)夥伴對于你們的技(jì )術服務(wù)的消化能(néng)力如何?
徐飙:很(hěn)多(duō)的參數設置都需要專業的支持,比如圖像的亮度與色度,都不可(kě)能(néng)是定式的參數,需要根據不同現場環境進行設置,集成商(shāng)如果沒有(yǒu)經過系統的培訓很(hěn)難支持。
關玉娟:企業将如何去推廣智慧監管方案的普及?
徐飙:一方面是企業主動去與用(yòng)戶交流,另一方面是國(guó)家出台的相應政策推動,加上這兩年人工(gōng)智能(néng)的火熱,政府将其列為(wèi)國(guó)家的導向,用(yòng)戶嘗試的想法很(hěn)強烈,所以很(hěn)容易一拍即合。
關玉娟:當前企業最大的困難點是什麽?
徐飙:規模化是我們最大的難題,用(yòng)戶的嘗試心态有(yǒu)了,前期試點帶來的效果也有(yǒu)了,但未來如何讓它進一步規模化,值得我們去思考:其一是當一百個前端感知上升到一萬個的時候,這不僅僅是量上的改變,也有(yǒu)對技(jì )術的促進作(zuò)用(yòng),這也要求我們需要重新(xīn)在技(jì )術上進行規劃;其二是人員的能(néng)力的提升,規模化之後,需要大量的高級人才支撐起龐大的服務(wù)體(tǐ)系。
關玉娟:公(gōng)司這幾年的發展給你感觸最深的是什麽?
徐飙:第一個是回過頭看,當初選擇的市場方向——利用(yòng)國(guó)際領先的技(jì )術解決中(zhōng)國(guó)行業問題的方向沒有(yǒu)錯;第二個是最初選擇的監獄行業也是對的,這也是由當時技(jì )術的積累以及市場的剛需所決定的,現在回顧起來,如果當初選擇錯了,在沒有(yǒu)資本的支撐下,我們的收益将無法維持。
現在的智能(néng)化雖然競争很(hěn)激烈,但卻可(kě)以讓人感受到市場的意願逐年增強,在13-14年的時候我們也會經常思考用(yòng)戶在哪裏,如何去拓展,但現在這些都不需要,因為(wèi)用(yòng)戶自己找過來的都蠻多(duō),雖然需求五花(huā)八門,但市場的旺盛是無需置疑的。
關玉娟:行業是否有(yǒu)人工(gōng)智能(néng)泡沫的苗頭或者投資過熱引發的不良反應?
徐飙:我覺得已經有(yǒu)出現了狀況,從投資人獲悉從今年下半年開始,沒有(yǒu)行業基礎的AI公(gōng)司已經很(hěn)少人問津,在之前擁有(yǒu)核心技(jì )術,在全球的比賽中(zhōng)獲得名(míng)次便能(néng)輕松獲得青睐,現在投資人更重視的技(jì )術到行業的落地。這樣會導緻留下來的都是具(jù)有(yǒu)硬實力的企業,但可(kě)能(néng)也會讓用(yòng)戶對AI産(chǎn)品的意願有(yǒu)所降低。這與國(guó)内06-07年做智能(néng)分(fēn)析的狀況相似,第一波技(jì )術浪潮的時候,用(yòng)戶的意願很(hěn)高,但後續的發展卻很(hěn)乏力。對于我們而言,選好了自己的行業,也就相信自己的賽場,盡自己最大的努力把它做好。但整體(tǐ)而言,AI+安(ān)防給予我個人的感受還是過熱了。
關玉娟:是否可(kě)以這樣認為(wèi),安(ān)防雖然是AI比較好落地的場景,但實際上落地的量并沒有(yǒu)人們想象中(zhōng)那麽大?
徐飙:一方面這個量需要逐步展開,不是一下子便能(néng)夠湧現的,另一方面原有(yǒu)的公(gōng)司也會占據一定的量,并不是每個新(xīn)進入者都可(kě)以分(fēn)到一杯羹。換句話說,如果新(xīn)進者沒辦(bàn)法在算法、技(jì )術上與傳統企業拉開一個級别,那麽其勝算其實是很(hěn)低的,因為(wèi)傳統的企業具(jù)備更加紮實的地推及渠道能(néng)力。
關玉娟:如何看待人臉識别在當前智能(néng)解決方案中(zhōng)占據極高比重的現狀?
徐飙:未來的智能(néng)不僅僅是靠人臉識别一項技(jì )術帶動,它并不是唯一的東西。例如在監獄方案裏面,除了人臉識别還有(yǒu)行為(wèi)分(fēn)析,當用(yòng)戶實現了人臉識别的需求之外,便會思考其他(tā)非人臉的應用(yòng),在某種層面上講人臉識别帶動其他(tā)技(jì )術應用(yòng)的發展。對于中(zhōng)小(xiǎo)企業而言,在巨頭們都往人臉識别擠的時候,要麽選擇直面挑戰,要麽選擇行業規避競争,我相信後者将更重要。
關玉娟:你們的技(jì )術被模仿的可(kě)能(néng)性大嗎?
徐飙:因為(wèi)技(jì )術每年都在進步,就算市場能(néng)夠模仿之前版本的水平,但我們自身也在不斷地演進中(zhōng),所以意義并不大。現在行業中(zhōng)支持百路的動态人臉識别的廠商(shāng)起碼有(yǒu)一兩百家,而且差距不會太大,但要到達上千路甚至城市級的彙聚的水平,才是真正考驗實力。因此企業要真正推廣,做十個百路是沒有(yǒu)意義的,大規模應用(yòng)的才是驗證企業産(chǎn)品、品牌的試金石。
關玉娟:想借助這次訪談,向産(chǎn)業傳達什麽?
徐飙:第一,在AI還沒有(yǒu)成為(wèi)通用(yòng)技(jì )術前,企業都會有(yǒu)自己的生存空間,并不需要過度懼怕巨頭或者創企,隻要在自己選擇的道路上,往深發展,一定能(néng)很(hěn)好地生存下去;第二,解決實際問題是AI企業最關鍵的難題,而不是花(huā)俏的宣傳,從這個角度出發,踏踏實實解決行業用(yòng)戶的問題,在得到認可(kě)後也有(yǒu)利于企業未來技(jì )術的延伸。
在接受采訪中(zhōng),徐總不斷強調“在智能(néng)行業不是跟誰比誰技(jì )術優秀,更多(duō)是誰跟用(yòng)戶的心理(lǐ)預期更加接近”的觀點,如果僅僅拘泥于人臉識别,那麽安(ān)防+AI是狹隘的,并不能(néng)讓行業用(yòng)戶真正的需求得到滿足,相反新(xīn)的同質(zhì)化競争也會加劇。對于更多(duō)的中(zhōng)小(xiǎo)企業而言,與其選擇在大賽道上與巨頭們直面競争,不如在自身專注的蹊徑上融入AI,為(wèi)用(yòng)戶創造更多(duō)自身的價值要來得更加的實際。